E-wheel-shop.net ES UN SERVICIO DE Eurotext Import

Oficina central :

Sitio web de E-wheel-shop.net

SAS Eurotext Import
58 Avenue De Wagram
75017 Paris
FRANCE

RCS Paris 852 124 767

Fecha de la última actualización 21/01/2019

1.1 - Objeto de las condiciones generales de venta

E-wheel-shop es una marca propiedad de la empresa Eurotext Import.
Estas Condiciones Generales de Venta (CGV) son aplicables a cualquier compra realizada en el sitio web www.E-wheel-shop.net, por correo y por correo electrónico. Su objetivo es definir los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta de bienes y servicios (NÚMERO EMPRESA) propuestos por (NÚMERO EMPRESA) al cliente.

Estas condiciones prevalecen sobre todas las condiciones generales anteriores de Eurotext Import y cualesquiera otras condiciones generales de compra del cliente.  Sólo se podrá renunciar a ello mediante un acuerdo especial por escrito y firmado entre el cliente y Eurotext Import.

Estas condiciones generales de venta están redactadas en español y expresan las obligaciones y derechos del cliente, así como los de Eurotext Import. 

En este sentido, el cliente reconoce que acepta sin reservas l´intégralité las disposiciones del presente contrato. Eurotext Import s´engage respetar recíprocamente las obligaciones que le incumben en virtud del presente.

 

1.2 - Identificación y objeto social de la sociedad

Eurotext Import es una SL.

1.3 - Definiciones de los términos 

Se denominará "cliente" a toda persona física y/o jurídica, física o jurídica, particular o profesional, que desee comerciar con Eurotext Import en cumplimiento de las presentes condiciones generales.

Todo pedido realizado por un cliente en las condiciones previstas en el presente documento se denominará en lo sucesivo "pedido".

Las empresas Eurotext Import que utilizan los productos en las instalaciones del cliente para l´acheminement se denominarán "transportistas".

El término "profesional" se utilizará únicamente para las personas físicas y/o jurídicas que deseen comerciar con Eurotext Import en el contexto de su actividad comercial, industrial, artesanal o liberal y para cualquier persona que actúe en nombre o por cuenta de un profesional.

Todos los productos que ofrece Eurotext Import se denominarán "productos".

2. Precios

 

2.1. General: Los precios de los Productos se indican en euros, con todos los impuestos incluidos (incluida la ecotasa), excluyendo la participación en los gastos de tramitación y envío, cuyo importe facturado se indicará en el momento de la validación final del pedido.

Cualquier cambio en el tipo de IVA puede reflejarse en el precio de los Productos.

El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, sin previo aviso, entendiéndose, sin embargo, que el precio indicado en el Sitio el día del pedido será el único aplicable al Cliente.

En caso de promoción de precios, el Vendedor se compromete a aplicar el precio promocional a cualquier pedido realizado durante el período de promoción.

Los Productos permanecen en propiedad del Vendedor hasta que el precio haya sido cobrado en su totalidad por el Vendedor.

2.2 Entrega a la Unión Europea: El importe del pedido del Cliente se calculará con todos los impuestos incluidos. El impuesto aplicado corresponde al Impuesto sobre el Valor Añadido vigente en el territorio de entrega del pedido.

2.3 Entrega a destinos fuera de la Unión Europea: El importe del pedido se calculará sin IVA en la factura y en el pedido del Cliente. En este caso, el pedido puede estar sujeto a derechos de aduana y a cualquier impuesto que se pueda aplicar cuando el paquete llegue a su destino. Cualquier costo de despacho de aduanas relacionado con la entrega de un artículo será responsabilidad del Cliente y será su responsabilidad.

El Vendedor no está obligado a verificar e informar a sus Clientes de los derechos de aduana e impuestos aplicables. Para averiguarlo, es responsabilidad del Cliente consultar con las autoridades competentes del país de entrega. Por lo tanto, aconsejamos al cliente que se ponga en contacto con el servicio de aduanas local para obtener más información.

3. Productos

 

3.1. Los "Productos" se refieren a todos los bienes puestos a la venta por el Vendedor.

Los Productos y Servicios se ofrecen en España, en lengua española, y cumplen con la legislación española vigente y las normas aplicables en España. Las ofertas de productos están sujetas a la disponibilidad de existencias.

3.2. Características esenciales: Las características esenciales de los Productos y, en particular, las especificaciones, ilustraciones e indicaciones de las dimensiones o capacidades de los Productos, se presentan en el Sitio Web, de conformidad con el artículo L.111-1 del Código del Consumo. Las características esenciales están escritas sobre la base de la información proporcionada por el fabricante del Producto..

Estas indicaciones tienen por objeto, sin ser exhaustivas, informar al Cliente en la medida de lo posible sobre las características esenciales del Producto. El Cliente está obligado a leerlo antes de realizar cualquier pedido. La elección y compra de un Producto es responsabilidad exclusiva del Cliente.

3.3. Fotografías e ilustraciones: Las fotografías y gráficos presentados en el Sitio Web no son contractuales y no comprometen la responsabilidad del Vendedor. El Cliente también es informado de la posibilidad de una diferencia de presentación en el momento de la entrega como consecuencia de un cambio en el embalaje por parte del fabricante, sin que esta diferencia afecte en modo alguno al contenido y a las características del producto.

3.4 Disponibilidad: Las ofertas de productos están sujetas a la disponibilidad de existencias.

4. Disponibilidad de stock

 

Para los Productos no almacenados en los almacenes del Vendedor, las ofertas son válidas sujeto a disponibilidad en sus proveedores. En este contexto, la información sobre la disponibilidad de los Productos se proporciona al Cliente en el momento de realizar su pedido. Esta información proviene directamente de los proveedores del Vendedor, excepcionalmente pueden existir errores o modificaciones.

En caso de indisponibilidad de un Producto después de haber realizado el pedido, el Cliente será informado por correo electrónico o por teléfono de la entrega de un pedido parcial o de la anulación de su pedido. El Vendedor podrá ponerse en contacto con el Cliente para proponerle un intercambio. En ausencia de un acuerdo mutuo para un intercambio de productos, el Cliente será reembolsado la totalidad o parte de su pedido en un plazo máximo de catorce (14) días hábiles después de haber sido notificado de la cancelación de su pedido. Cualquier reembolso se hará de acuerdo con los métodos de pago utilizados por el Cliente en el momento de la compra.

 

5. Cómo hacer un pedido

 

El Cliente declara que ha leído y aceptado las presentes Condiciones Generales de Venta antes de realizar el pedido..

De acuerdo con las disposiciones del artículo L. 121-11 del Código de Consumo, el Vendedor tiene derecho a cancelar o rechazar un pedido de un Cliente por una razón legítima, en particular y no exclusivamente en caso de anomalía en la orden de compra, comportamiento anormal y/o mala fe del Cliente, denegación de pago, retraso en el pago de pedidos anteriores, existencia de un litigio relativo al pago de un pedido anterior, uso fraudulento de la orden de compra y/o del sistema de patrocinio, o incluso incivilidad contra los empleados del Vendedor.

El Vendedor también se reserva el derecho de tomar todas las medidas necesarias para poner fin a tales irregularidades, en particular la exclusión del usuario no delicado.

De acuerdo con las disposiciones del Código Civil sobre la celebración de contratos en línea, el contrato se celebra cuando el Cliente hace clic en el botón que le permite confirmar su pedido después de ver los detalles de la orden y, en particular, el precio total y haber tenido la oportunidad de corregir cualquier error.

Tras acceder a un primer resumen de los artículos preseleccionados añadidos a la cesta, y una vez completada toda la información solicitada, el Cliente podrá confirmar definitivamente el pedido. La validación del pedido implica, por tanto, la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta. A menos que se demuestre lo contrario, los datos registrados por el Vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones llevadas a cabo por el Vendedor y sus Clientes.

La información contractual se presenta en español y será confirmada por escrito, incluyendo esta información contractual, a más tardar en el momento de la entrega.

Los Productos permanecen en propiedad del Vendedor hasta que el precio haya sido cobrado en su totalidad por el Vendedor.

Los pedidos se confirman por correo electrónico; se genera un correo electrónico automático y se envía a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente.

El Vendedor se compromete a aceptar el formulario de pedido del Cliente en los términos de estas Condiciones Generales de Venta. Él hará todo lo posible para procesar todos los pedidos, y en particular dentro de los límites de las existencias disponibles.

 

6. Envíos y devoluciones

 

6.1. General: La entrega sólo puede realizarse después de la recepción del pago de la totalidad del pedido.

La entrega se refiere a la transferencia de la posesión física o el control de la propiedad.

Los Productos comprados se entregan en España, a menos que se especifique lo contrario en la Ficha del Producto.

Los Productos se entregan en la dirección indicada durante el proceso de pedido o en el punto de recogida elegido por el Cliente (dependiendo del transportista elegido).

El Vendedor se reserva el derecho de dividir los envíos. La contribución a los gastos de tramitación y envío sólo se cobrará por un envío.

6.2 Plazo de entrega: El plazo de entrega incluye el tiempo de preparación del paquete y el plazo de entrega.

El Vendedor se compromete a hacer todo lo posible para entregar los productos pedidos por el Cliente dentro de los plazos mencionados en la fecha de compra, aunque este plazo puede variar en particular en función del número de pedidos realizados y de las condiciones a las que están sujetas las plantas de fabricación.

Para algunos eventos importantes con un alto tráfico de entrega, no es posible garantizar el tiempo de entrega del producto, especialmente cuando el pedido se realiza con motivo de una gran celebración y/o con un corto plazo de entrega (Navidad, Black Friday, ...).

Lo mismo se aplica a los productos con una gran reputación.

Esta lista no es exhaustiva y está sujeta a cambios en función de la evolución del mercado de la movilidad urbana.

El Vendedor se compromete a informar a sus clientes cuando se encuentre en estas situaciones.

6.3 Forma de entrega: El Vendedor ofrece diferentes formas de entrega, estas formas pueden variar en función de la venta y de los artículos de la cesta.

6.4 Ausencia o retraso de la entrega: En caso de devolución del paquete a las instalaciones del Vendedor por imposibilidad de entrega de este último (caso de que se haya superado el plazo de entrega, dirección del destinatario equivocado, etc.), se notifica automáticamente al Cliente por correo electrónico. Sin noticias suyas dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del correo electrónico, el Vendedor se reserva el derecho de cancelar el pedido. Los gastos de envío no serán reembolsados.

En caso de retraso o ausencia de un Producto, el Cliente podrá ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente del Vendedor:

- Por medio del formulario de contacto en el sitio web www.E-wheel-shop.net

7. Transferencia de riesgos

 

La transferencia de riesgos se produce en el momento de la entrega, en el momento de la entrega de los productos a la dirección de entrega proporcionada por el cliente.

8. Fuerza mayor

Si el incumplimiento o la ejecución tardía del contrato se debe a un caso de fuerza mayor, los plazos y las fechas de entrega podrán posponerse en función de la duración de los obstáculos. El Vendedor nunca podrá ser considerado responsable en caso de retraso debido a fuerza mayor o a la acción de un tercero.

Expresamente, además de los que habitualmente recoge la jurisprudencia de los tribunales españoles, las huelgas totales o parciales, los cierres patronales, los disturbios, los boicots u otras acciones laborales o conflictos comerciales, los disturbios civiles, las insurrecciones, las guerras, los actos de terrorismo, las inclemencias del tiempo, las epidemias, los bloqueos de medios de transporte o de suministro por cualquier motivo se consideran casos de fuerza mayor o de circunstancias fortuitas, cierre temporal de la planta, falla del fabricante, terremoto, incendio, tormenta, inundación, inundación, daños por agua, restricciones gubernamentales o legales, cambios legales o regulatorios en los formularios de comercialización, falla de la computadora, bloqueo de telecomunicaciones, incluyendo redes de telecomunicaciones alámbricas o inalámbricas, y cualquier otro caso fuera del control de las partes que impida la ejecución normal de la relación contractual.

En caso de fuerza mayor, el Pedido podrá ser entregado dentro de los setenta (70) días hábiles siguientes a la compra del producto. El Vendedor no será responsable de ninguna prolongación del plazo de entrega en esta situación.

El Vendedor se compromete a informar a sus Clientes de estas restricciones específicas que interrumpirían temporalmente los plazos de entrega tan pronto como tenga conocimiento de ellas.

Transcurrido este plazo, el Cliente será reembolsado automáticamente en un plazo de 14 días laborables.

9. Derecho de retractación  

De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el Cliente dispone de un plazo de catorce días a partir de la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento frente al Vendedor, sin tener que justificar razones ni pagar penalización alguna, a efectos de cambio o reembolso, siempre que los Productos sean devueltos en su embalaje original y en perfecto estado dentro de los catorce días siguientes a la notificación al Vendedor de la decisión de desistimiento del Cliente.

El cliente notificará su intención de retirarse por correo electrónico a la dirección indicada en el aviso legal. Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para que puedan ser devueltas al mercado en nuevas condiciones, acompañadas de la factura de compra. Los Productos dañados, sucios o incompletos no serán retirados. En caso de ejercicio del derecho de retractación en el plazo mencionado, sólo se reembolsará el precio del Producto o Productos adquiridos y los gastos de envío; los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente.

Los Productos no deben haber sido utilizados en un grado que exceda lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el correcto funcionamiento del Producto. Por lo tanto, no deben llevar la marca de uso prolongado más allá del tiempo necesario para su instalación o prueba. Deben estar en perfectas condiciones para su reventa y ser aptos para una nueva comercialización.

Por consiguiente, no se reembolsarán los productos degradados que ya no sean comercializables. Para los productos degradados, que deberán ser reparados antes de ser comercializados, el Vendedor aplicará una penalización de 50 euros que se deducirán del reembolso.

10. Garantías - limitación de responsabilidad

La responsabilidad del Vendedor por cualquier Producto comprado en el Sitio se limita estrictamente al precio de compra de este último. El Vendedor no garantiza ningún daño que pueda ser causado por la transmisión de un virus informático, gusano, bomba de tiempo, caballo de Troya, cancelbot, bomba lógica o cualquier otra forma de programación rutinaria diseñada para dañar, destruir o dañar de otro modo cualquier funcionalidad de un ordenador o interferir con su correcto funcionamiento, incluyendo cualquier transmisión resultante de una descarga de cualquier contenido realizado por el Cliente, el software utilizado por el Cliente para descargar el contenido, el Sitio o el servidor que proporciona acceso a él. En este sentido, el Cliente reconoce que es su responsabilidad instalar el software antivirus y de seguridad adecuado en su equipo informático y en cualquier otro dispositivo para protegerlo contra cualquier error, virus u otras rutinas de programación que puedan ser perjudiciales.

El Cliente reconoce que asume todos los riesgos asociados con cualquier contenido descargado u obtenido de otro modo a través del uso del Sitio y acepta que es el único responsable de cualquier daño causado a su sistema informático o cualquier pérdida de datos resultante de la descarga de dicho contenido.

El Vendedor sólo está obligado a entregar los Productos de acuerdo con las disposiciones contractuales. Se considera que los Productos cumplen con las disposiciones contractuales si se cumplen las siguientes condiciones: (i) deben ajustarse a la descripción y poseer las características establecidas en el Sitio; (ii) deben adaptarse a los fines para los que se diseñan generalmente dichos productos; (iii) deben cumplir los criterios de calidad y resistencia que son generalmente aceptados para productos de la misma clase y que pueden esperarse razonablemente.

Además, el Vendedor garantiza a los consumidores contra los defectos de conformidad y los defectos ocultos de los Productos vendidos en el Sitio bajo las siguientes condiciones:

10.1: Garantía legal de conformidad - Defectos ocultos

El vendedor actúa como garante en el sentido de lo dispuesto en los artículos L 217-5 y siguientes del Código de Consumo y 1641 y siguientes del Código Civil.

Así, el Cliente: - dispone de un plazo de dos (2) años a partir de la fecha de entrega del Producto para actuar por falta de conformidad del Producto, - está exento de presentar la prueba de la existencia de la falta de conformidad del Producto durante los 24 meses siguientes a la entrega del Producto, - puede elegir entre reparar o sustituir el Producto, sujeto a las condiciones de coste previstas en el artículo L217-9 del Código del Consumidor ;

La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de la garantía comercial descrita a continuación.

Además, el cliente también puede invocar la garantía legal por vicios ocultos del objeto vendido, en el sentido de los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. La garantía legal de los vicios ocultos permite al Cliente, en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio, la devolución de un Producto que haya resultado no apto para su uso.

La garantía de defecto oculto permite al Cliente estar protegido contra defectos ocultos en el Producto adquirido que impidan su uso o lo afecten hasta el punto de que el Cliente no lo hubiera comprado.

El Cliente tiene entonces la posibilidad de elegir entre dos opciones: conservar el Producto y solicitar una reducción de precio, o devolver el Producto y solicitar el reembolso del precio pagado, de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil.

Además, se recuerdan las siguientes disposiciones legales: Arte. L217-4 del Código de Consumo: "El vendedor entrega un bien de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También será responsable de los defectos de conformidad que se deriven del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta le haya sido imputada por el contrato o se haya llevado a cabo bajo su responsabilidad."

Arte. L217-5 del Código de Consumo: "El bien es conforme al contrato: 1° Si es específico para el uso que se espera habitualmente de un bien similar y, en su caso, (a) si corresponde a la descripción dada por el vendedor y posee las cualidades que el vendedor ha presentado al comprador en forma de muestra o modelo;b) si posee las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente de las declaraciones públicas del vendedor, del productor o de su representante, en particular en materia de publicidad o de etiquetado; 2° O si posee las características definidas de común acuerdo por las partes o si es apto para cualquier uso especial solicitado por el comprador, señalado a la atención del vendedor y aceptado por éste."

Art. L217-7 del Código de Consumo: "La falta de conformidad que aparezca en un plazo de 24 meses a partir de la entrega de los bienes se presumirá que existe en el momento de la entrega, a menos que se demuestre lo contrario. Para los bienes de segunda mano, este plazo se fija en seis meses. El vendedor podrá refutar esta presunción si no es compatible con la naturaleza de las mercaderías o la presunta falta de conformidad."

Art. L217-8 del Código de Consumo: "El comprador tiene derecho a exigir que los bienes cumplan con el contrato. Sin embargo, no puede impugnar la conformidad invocando un defecto que conocía o no podía ignorar cuando lo contrajo. Lo mismo se aplicará cuando el defecto tenga su origen en los materiales suministrados por él."

Art. L217-9 del Código de Consumo: "En caso de falta de conformidad, el comprador elige entre la reparación o la sustitución de la mercancía. No obstante, el vendedor no podrá proceder según la elección del comprador si esta elección implica un coste claramente desproporcionado con respecto al otro método, teniendo en cuenta el valor de las mercaderías o la importancia del defecto. Entonces se le exige que proceda, a menos que sea imposible, de acuerdo con el método no elegido por el comprador."

Art. L217-10 del Código del Consumo: "Si es imposible reparar o reemplazar los bienes, el comprador puede devolver los bienes y hacer que se le devuelva el precio o quedarse con los bienes y que se le devuelva parte del precio. La misma opción está disponible para él: 1° Si la solución solicitada, propuesta o acordada de conformidad con el artículo L. 217-9 no puede aplicarse en el plazo de un mes a partir de la reclamación del comprador; 2° O si esta solución no puede aplicarse sin mayores inconvenientes para el comprador dada la naturaleza de la propiedad y el uso que se pretende dar a la misma. No obstante, la venta no podrá anularse si la falta de conformidad es de escasa importancia."

Art. L217-11 del Código de Consumo: "La aplicación de las disposiciones de los artículos L. 217-9 y L. 217-10 se realiza sin coste alguno para el comprador. Estas mismas disposiciones no impiden la concesión de daños y perjuicios."

Art. L217-12 del Código de Consumo: "La acción resultante de la falta de conformidad se prescribe a los dos años de la entrega de los bienes."

Art. L217-13 del Código de Consumo: "Las disposiciones de la presente sección no privan al comprador del derecho a interponer una acción por vicios fundamentales, según lo previsto en los artículos 1641 a 1649 del Código Civil o cualquier otra acción de carácter contractual o extracontractual reconocida por la ley."

Art. 1641 del Código Civil: "El vendedor está obligado por la garantía a causa de defectos ocultos en la cosa vendida que la hacen inapropiada para el uso para el que está destinada, o que reducen tanto este uso que el comprador no la habría adquirido, o sólo le habría dado un precio más bajo, si la hubiera conocido."

Art.1642 del Código Civil: "El vendedor no está obligado por ningún defecto aparente del que el comprador haya podido convencerse."

Art. 1643 del Código Civil: "Está obligado por vicios ocultos, aunque no los haya conocido, a menos que, en este caso, haya estipulado que no estará obligado por ninguna garantía."

Art. 1644 del Código Civil: "En el caso de los artículos 1641 y 1643, el comprador tiene la opción de devolver la cosa y que se le devuelva el precio, o de quedarse con la cosa y que se le devuelva parte del precio."

Art. 1646 del Código Civil: "Si el vendedor desconoce los defectos de la cosa, sólo estará obligado a devolver el precio y a reembolsar al comprador los gastos ocasionados por la venta. "Art. 1648 del Código Civil: "La acción por vicios fundamentales debe ser ejercitada por el comprador en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio. (…)".

10.2 Garantía comercial: La garantía comercial se refiere a cualquier compromiso contractual de un profesional con el consumidor para el reembolso del precio de compra, la sustitución o reparación de los bienes, además de sus obligaciones legales de garantizar la conformidad de los bienes.

Algunos Productos están sujetos a una garantía comercial del proveedor. En este caso, se especificará claramente en la ficha de producto del producto afectado. Si no se especifica ninguna garantía en la hoja de producto, entonces el producto no da lugar a ninguna garantía comercial.

En cualquier caso, las disposiciones de este artículo no privan al Cliente Consumidor del beneficio de su derecho de desistimiento, tal y como se establece en el Artículo 9 de estas CGV.

10.3 Modalidades de devolución del producto en el marco del ejercicio de las garantías :

En caso de fallo técnico, el producto puede ser devuelto al Vendedor, los gastos de envío no estarán cubiertos. El producto será reparado en un plazo de 45 días laborables.

En caso de incumplimiento, el Cliente podrá solicitar al Vendedor que: - repare o sustituya el Producto en función de las existencias disponibles, - o le reembolse el precio del Producto (contra devolución del Producto), o una parte del precio del Producto (si conserva el Producto).

En caso de defecto oculto, el Cliente podrá solicitar al Vendedor: - bien quedarse con el Producto y solicitar una reducción del precio, - bien devolver el Producto y solicitar el reembolso del precio del Producto.

En caso de ejercicio de una de estas garantías, el Cliente podrá devolver sus Productos al Vendedor tras su recepción, de acuerdo con los siguientes términos y condiciones: El Cliente deberá devolver los Productos debidamente protegidos (si es posible en su embalaje original), acompañados de todos los accesorios.

Los Productos no deben haber sido utilizados en un grado que exceda lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el correcto funcionamiento del Producto. Por lo tanto, no deben llevar la marca de uso prolongado más allá del tiempo necesario para su instalación o prueba.

Cualquier paquete para el que ningún elemento pueda identificar al remitente (apellido, nombre, dirección, número de pedido) tampoco podrá ser devuelto.

A la recepción del Producto por parte de los equipos del Vendedor, se deducirá una penalización de 50 euros de la devolución cuando el producto devuelto presente signos de deterioro, lo que exigirá su reparación antes de volver a ser comercializado.

Cuando el producto devuelto deje de ser comercializable debido a signos de deterioro, el Cliente no será reembolsado.

En cualquier caso, estas disposiciones no privan al Cliente de su derecho de desistimiento, tal y como se establece en el artículo 9 de las presentes Condiciones Generales de Venta.

11. Responsabilidad

 

Con excepción de las entregas en España, el Vendedor declina toda responsabilidad en caso de que el artículo entregado no cumpla con la legislación del país de entrega.

El Vendedor también declina cualquier responsabilidad en caso de retraso debido a una escasez de existencias en el editor o proveedor. En el marco de las relaciones con los profesionales, el vendedor no será responsable del lucro cesante, del lucro cesante, del lucro cesante, del lucro cesante ni de ningún otro daño indirecto o indirecto que no fuera previsible en el momento de la celebración del contrato de compraventa entre el vendedor y el profesional.

12. Modificación del servicio o de las Condiciones Generales de Venta

 El Vendedor se reserva el derecho de realizar cambios en sus procedimientos, términos y condiciones, incluyendo estos Términos y Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. El Cliente está sujeto a los términos y condiciones, procedimientos y Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento en que el Cliente realiza el pedido de un producto, a menos que una modificación de estos términos y condiciones, o de estos Términos y Condiciones Generales de Venta sea requerida por una autoridad administrativa o gubernamental (en cuyo caso, este cambio puede aplicarse a pedidos anteriores que el Cliente haya realizado). Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales de Venta se considera inválida, nula o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se considerará separable y no afectará a la validez y eficacia de las disposiciones restantes.

13. No hay renuncia

 Ninguna tolerancia, inacción o inercia del Vendedor se interpretará como una renuncia a sus derechos en virtud de las CGV.

14. Ley aplicable - Jurisdicción competente

 La venta de los Productos está sujeta a la legislación española. En caso de litigio sobre la interpretación, ejecución o validez de las presentes Condiciones Generales de Venta, serán los tribunales españoles los únicos competentes.

En caso de litigio, se buscará una solución amistosa como prioridad sobre cualquier acción legal.

Para ello, se ruega al Cliente que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente en el número indicado en los avisos legales. Los asesores del vendedor están a disposición de los clientes de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas.

La Comisión Europea ha creado una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/, destinada a recoger las reclamaciones de los clientes para transmitirlas a los mediadores nacionales competentes.

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